为推动解决群众难点问题，践行以人民为中心的发展理念，带动形成大抓营商环境的浓厚氛围，全面提升服务效能，11月9日上午，市体育局党组书记、局长李红轩在郑州市政务服务大厅参加“一把手走流程”体验活动，以工作人员身份与办事群众面对面交流，为群众办理相关审批事项。 

“我想办理二级运动员注册，需要什么手续？” 在体验现场，李红轩对朱女士提出的二级运动员审批注册问题进行了详细回答，在窗口工作人员的陪同下，认真查验有关证明材料后，给2名同志办理了二级运动员申报资料网上提交手续，并出具受理函。办理完毕后，与办事群众进行了深入交流，征求办事群众对二级运动员申报工作意见，结合自身体验情况，从群众视角，对进一步优化二级运动员申报工作提出建议。

“通过今天在政务服务大厅亲身体验受理审批事项，发现我们的工作还有一定的提升空间，还可以再优化、更便捷。”体验结束后，李红轩感慨地说。在以后的工作中，市体育局将进一步创新工作机制，精简办事流程，压缩办理时限，将群众“最多跑一次”落到实处，切实提高人民群众的幸福感、获得感。